Om og hvor meget din glasskade er dækket af forsikringen, afhænger af, hvilken forsikring du har, og hvad der står i din police. Her får du en gennemgang af, hvad du skal kigge efter, hvilke oplysninger vi skal bruge, og hvordan betalingen bliver afklaret — før vi går i gang.
Det skal vi bruge fra dig
- bilens nummerplade
- hvilket forsikringsselskab du er forsikret hos
- en beskrivelse af skaden — gerne med billeder
- skadenummer, hvis du allerede har anmeldt skaden
Oplysningerne kan du give os direkte i tilbudsguiden.
Dækning, selvrisiko og godkendelse afhænger af din police
Ansvarsforsikring dækker ikke glasskader på din egen bil. Skal skaden være dækket, kræver det typisk kasko eller en særskilt glasdækning. Hvad der dækkes, hvor stor selvrisikoen er, og om skaden godkendes, afgør din police og dit forsikringsselskab. Mange selskaber skelner mellem reparation af et stenslag og udskiftning af ruden, og de to kan have forskellig selvrisiko.
Din egen andel afklares før arbejdet
Før vi udfører arbejdet, afklarer vi med dig, hvad din egen andel er, og hvordan betalingen foregår. Du skal ikke først opdage det bagefter.
Direkte afregning med forsikringsselskabet
Direkte afregning med forsikringsselskabet er kun muligt, når selskabet har accepteret det for den konkrete skade. Er direkte afregning ikke mulig, aftaler vi betalingen med dig, inden vi går i gang — og du får den dokumentation, du skal bruge for at søge refusion hos dit forsikringsselskab.
Hvad du bør tjekke i din police
- Har du kasko, eller kun ansvarsforsikring?
- Har du en særskilt glas- eller friskadedækning?
- Hvad er din selvrisiko ved henholdsvis reparation og udskiftning?
- Skal du selv anmelde skaden til forsikringsselskabet først?
Er du i tvivl, så kontakt dit forsikringsselskab — det er din police, der afgør, hvad der gælder for dig.
Reparation eller udskiftning
En reparation af et stenslag er typisk en mindre opgave end en udskiftning, og flere selskaber har en særlig ordning for reparation. Det kan derfor betale sig at få vurderet et stenslag hurtigt. Læs mere om stenslagsreparation.
Ofte stillede spørgsmål om forsikring
Skal jeg selv kontakte mit forsikringsselskab?
Det afhænger af dit selskab og din police. Oplys dine forsikringsoplysninger i tilbudsguiden, så vejleder vi dig om, hvad der er relevant i dit tilfælde.
Kan I afregne direkte med mit forsikringsselskab?
Kun hvis selskabet har accepteret det for den konkrete skade. Ellers aftaler vi betalingen med dig på forhånd, og du får dokumentation til at søge refusion.
Hvad hvis jeg ikke har kasko?
Så er glasskaden typisk ikke dækket, og du betaler selv. Du får stadig et tilbud, du kan tage stilling til.
Har AutoRudeExpress en aftale med mit forsikringsselskab?
Vi hjælper dig uanset hvilket dansk forsikringsselskab du bruger, men vi har ikke faste aftaler med bestemte selskaber, som vi kan oplyse her.